CONTEXTE ET ENJEUX :
La fraude est un risque mal maîtrisé, et l’on constate un développement préoccupant de celle-ci. Cela s’explique en partie par la professionnalisation des fraudeurs. La fraude n’est plus seulement le fait de petits délinquants mais est à l’initiative de réseaux organisés qui s’affranchissent des dispositifs de lutte contre la fraude en adaptant leurs transactions à celles des porteurs légitimes.
La progression de la fraude impose aux banques et entreprises la mise en place de dispositifs de surveillance plus complexe et des mécanismes de réaction plus ciblés.
Les enjeux sont donc :
- Le maintien d’une qualité de services importante auprès des clients légitimes en assurant leur protection,
- La réduction des charges et coûts de traitement back office de la fraude qui s’avèrent extrêmement élevés pour les banques et les commerçants,
- La mise en œuvre de systèmes de lutte contre la fraude performants (ROI).
Quels que soient vos enjeux, que vous soyez établissements financiers ou entreprises, ADN’co propose de vous accompagner sur vos projets en matière de lutte contre la fraude.
NOS PROPOSITIONS D’INTERVENTIONS :
ADN’Co, cabinet spécialisé depuis plus de 10 ans dans le conseil en monétique et moyens de paiement offre à ses clients d’optimiser leurs architectures organisationnelle, fonctionnelle et technique afin de lutter plus efficacement contre la fraude. Ainsi, ADN’Co propose des démarches d’accompagnement dans les cadres suivant :
Stratégie de lutte contre la fraude
- Audit fonctionnel et/ou organisationnel,
- Pré-étude,
- Evaluation de ROI,
- Animation de groupe de réflexion,
- Couverture des risques.
Evolutions techniques
- Evaluation de l’architecture fonctionnelle de lutte contre la fraude,
- Expression de besoins fonctionnelle,
- Spécifications fonctionnelles,
- Conduite de projet.
Organisation
- Audit fonctionnel et optimisation des organisations internes de lutte contre la fraude,
- Refonte, organisation Back Office,
- Pilotage lutte contre la fraude;
Opérationnel
- Statistique lutte contre la fraude,
- Recherche et amélioration des dispositifs de maîtrise des risques,
- Suivi des règles de lutte contre la fraude en place,
- Conduite du changement,
- Assistance à la mise en place d’une base de suivi.
EXEMPLES DE MISSIONS :
- Définition et mise en place de l’architecture de lutte contre la fraude dans un grand groupe bancaire.
- Stratégie de lutte contre la fraude et études d’opportunité dans un établissement bancaire.
- Participation à la conduite et au pilotage d’appel d’offres en vue de la mise en place d’une solution de lutte conte la fraude.
- Assistance des établissements pour le paramétrage des nouveaux dispositifs de lutte contre la fraude (analyse statistique/conception de modèles de règles, etc.).
- Mise en œuvre d’outils de pilotage, description d’indicateurs de suivi, création de tableaux de bord et assistance au pilotage de l’activitéde lutte contre la fraude.
- Appel d’offres éditeur d’outils de lutte contre la fraude : cahier des charges, analyse des réponses, bilan du proof of concept, choix de l’outil dans un établissement bancaire.
Pour tout renseignement complémentaire, contacter le 01 44 71 95 75
|
|
|
