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Septembre - VeilleVeille août 2010
THEMES ABORDÉS : - Cartes de paiement
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- Mobile
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- E-commerce et e-paiement
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- Fidélité
- DAB - GAB
- Lutte contre la fraude et sécurisation
- TPE
- SEPA
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Pour lire la synthèse de la veille Veille août 2010 cliquez iciPour cacher la synthèse de la veilleVeille août 2010 cliquez iciVEILLE PRODUITS ET TECHNOLOGIES- Alors que les débats sur l’adoption d’EMV se poursuivent aux États-Unis, au Canada son application est en progression avec notamment le choix pris par l’émetteur Home Trust d’opter pour Gemalto afin de réaliser la migration de son parc de cartes. Les offres s’enrichissent, toujours autour des notions d’affinité, avec par exemple un nouveau partenariat en Turquie entre l’opérateur mobile Turkcell et la banque Yapi Kredi. Le sans contact poursuit son implantation sur le marché britannique par le biais de la carte, comme en témoigne le partenariat entre BarclayCard et The Co-operative Food. Enfin, une nouvelle initiative à Singapour illustre le développement croissant des cartes « duales », qui, à l’échelle européenne, se répandent particulièrement au Royaume-Uni et en France.
- Selon une étude HIS Global, 11 % des détenteurs de téléphones mobiles français (soit 4 millions de personnes) utilisent déjà les services bancaires via leurs mobiles : 71 % d'entre eux considèrent le téléphone mobile comme un canal à part entière, au même titre qu'Internet. Pour eux, cet usage correspond à un besoin de gérer leurs comptes au quotidien. Alors qu’en France, le « mobile banking » voit ses usages révolutionnés par le déploiement massif des Smartphones, les banques rivalisant d’inventivité pour satisfaire ces nouveaux besoins, le marché mondial du paiement mobile connaît une annonce majeure avec la création d’une joint venture par les principaux opérateurs mobiles américains, ayant pour ambition de concurrencer les réseaux internationaux Visa et MasterCard.
- L’appétence des géants d’Internet pour la monnaie virtuelle se confirme avec l’acquisition de Jambool par Google qui s’accompagne également d’un intérêt grandissant de la part de ces acteurs (Google, PayPal) pour les micro-paiements.
- Automates et Terminaux de Paiement Electroniques
- Alors qu’en Angleterre, une compagnie anglaise indépendante de distributeurs de billets (Bank Machine) vient d’inaugurer avec le soutien de la Banque d’Angleterre 21 distributeurs de billets de cinq livres sterling (soit près de six euros), de nouveaux DAB biométriques sont implantés en Amérique Latine par Sensometrix. Cette société suisse a signé un accord exclusif avec le groupe japonais Fujitsu et travaille actuellement sur un projet de paiement par reconnaissance du système veineux de la main avec un grand groupe européen de la distribution.
- Le développement et les tests sur les autocollants sans contact, alternative au téléphone mobile NFC, se poursuivent dans le monde entier. D’après une étude de Gartner, les transactions NFC représenteraient 30 % du volume total des transactions de paiement mobile dans le monde en 2014, mais seulement 5 % des 246 milliards de dollars des montants des transactions (soit 12,3 milliards de dollars). Cette prévision se justifie par la nature des transactions NFC (petits paiements ou titres de transports).
VEILLE LUTTE CONTRE LA FRAUDE- L’évaluation des coûts induits par une gestion de crise et une remise en activité de systèmes ayant subis une attaque sécuritaire poussent les différentes parties à se plier aux procédures de mise en conformité aux normes en matière de sécurité des moyens de paiements. Ces normes évoluent régulièrement de manière à couvrir le plus large champ possible et prendre en considération les évènements les plus récents et l’évolution rapide des risques. Nous noterons par exemple la parution de la version 2.0 du PCI-DSS et du PA-DSS (Payment Application Data Security Standard) prévue pour octobre 2010. La cybercriminalité cause en effet des pertes souvent lourdes aux institutions financières, aux commerçants et, bien sûr, aux particuliers. La « tokenisation » ainsi que le chiffrement de bout-en-bout des opérations de paiement sont d’autant plus d’actualité. Concernant la lutte contre la fraude à l’étranger, deux nouvelles initiatives évaluent l’intérêt de la biométrie d’une part (déploiement d’une solution en Suisse dédiée à la navigation Internet) et de l’utilisation du mobile d’autre part (nouvelle solution d’authentification des transactions DAB par le numéro de téléphone au Royaume-Uni).
VEILLE ACTEURS- Deux grands noms du paiement sur Internet ont fait l’objet de cessions significatives ce mois-ci. L’activité acquisition de RBS (dont WorldPay) a changé de mains le 6 août au profit de deux fonds d’investissement américains, Bain et Advent. Cette annonce clôt l’un des appels d’offres les plus importants de ces dix dernières années dans le secteur de la monétique. Peu après, MasterCard a emboîté le pas de Visa et fait à son tour l’acquisition d’un spécialiste des paiements en ligne (e-PSP) avec le Britannique DataCash, également implanté en Allemagne et en Irlande.
VEILLE REGLEMENTAIRE- Au mois d’août, la consultation sur le contenu du projet de règlement européen imposant des dates de bascule aux instruments SEPA s’est poursuivie. Rappelons qu’un règlement est d’application immédiate, à la différence d’une directive. Il faut à cet égard souligner la proposition, par les entreprises françaises, de dates rapprochées pour désactiver le virement national en faveur du SCT (dès début 2011, avec une transition de trois mois). Elles souhaitent également une fin de migration rapide au SDD, en un trimestre aussi, au plus tard fin 2013.
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