Pour cacher la synthèse de la veilleVeille novembre-décembre 2009
cliquez iciVEILLE COMMERCIALE
Sur le marché des cartes, une des principales tendances actuelles est la segmentation de l’offre : American Express propose des packs jeunes destinés à des activités spécifiques (voyages, sorties culturelles, etc.) tandis que des établissements financiers allemands lancent une carte MasterCard Gold pour les chômeurs. En France, CIC lance la carte BusinessCard Executive Professions juridiques, destinée aux professionnels du droit.
L’autre tendance identifiée sur le marché des cartes est le développement de cartes « multi-applicatives » permettant de cumuler sur un même support carte des fonctions de paiement, de contrôle d’accès, d’identification (carte étudiante), de transports, etc.
Sur le marché du sans contact, les tests se poursuivent en France avec notamment le pilote dans le métro parisien initié par la RATP, MasterCard et La Banque Postale. A Nice, une expérimentation de grande envergure va être lancée au printemps prochain pour tester l’intégration de la technologie NFC dans plusieurs services de la vie quotidienne : paiement, guides touristiques, contrôle d’accès, etc.
Au Kenya, Obopay s’est associé avec Nokia et ETK pour lancer son propre service de transfert de fonds mobile et rentre ainsi en concurrence directe avec M-Pesa, leader sur le marché national.
En ce qui concerne le paiement sur Internet, le paiement P2P continue de se développer tandis qu’une étude souligne l’intérêt grandissant pour le C2C (commerce entre particuliers) des internautes français.
Notons qu’American Express vient de racheter la plate-forme de paiement en ligne Revolution Money pour élargir sa gamme d’offre et ses sources de revenus.
VEILLE TECHNOLOGIQUE
L’actualité de la technologie sans contact continue d’être marquée par des développements de solutions alternatives aux téléphones NFC simplifiant et améliorant ainsi les programmes de fidélisation. A Nice, une carte étudiante virtuelle multi-applicative stockée dans le mobile va être testée par les étudiants de l’université Sophia Antipolis.
L’actualité des TPE est marquée par le développement de solutions permettant à l’iPhone de devenir un terminal de paiement et aux commerçants nomades propriétaires de cet appareil d’accepter les paiements par cartes bancaires. Plusieurs acteurs se sont ainsi lancés sur ce marché : Square, VeriFone, Mophie, etc.
Le secteur de la dématérialisation est essentiellement marqué par l’obligation pour les opérateurs de jeux d’argent selon la nouvelle législation française d’archiver en temps réel sur un support matériel situé sur le territoire français l’intégralité des données de jeux. Le marché des coffres-forts électroniques s’étend ainsi à ces nouveaux acteurs.
VEILLE ACTEURS SEPA
L’actualité et les débats actuels concernant le prélèvement paneuropéen, ou SDD, portent essentiellement sur la gestion des mandats de prélèvements nationaux existants, sur le contrôle des ordres ainsi que sur la possibilité de mettre en place le modèle Debtor Mandate Flow, circuit fondé sur la banque du débiteur.
En France, Aqoba est la première société ayant obtenu le statut d’Etablissement de Paiement. Ce statut va lui permettre d’émettre des cartes bancaires affinitaires. L’Allemand VoiceCash a, lui, obtenu la licence bancaire lui permettant de proposer en Europe des solutions de transferts d’argent par téléphone mobile, qu’il va déployer sur le segment des envois d’argent des travailleurs migrants, notamment par le biais d’une carte de salaire prépayée.
L’actualité des fusions/acquisitions est marquée par les discussions en vue d’un partenariat entre le Crédit Agricole et le processeur germano-néerlandais Equens, dans le but de réunir leurs plates-formes de traitement de paiements. De son côté, le Crédit Mutuel Arkéa (Ouest de la France) a racheté le processeur de paiements Monext, anciennement Experian Cette acquisition permet à la banque d’élargir son offre de service.
De nouveaux réseaux régionaux sont testés ou pensés, comme, par exemple, la première carte de paiement émise par le réseau PayFair (alternative européenne à Visa et MasterCard menée par la grande distribution). Un réseau domestique indien est également à l’étude par la RBI (Reserve Bank of India).