Observatoire paiements juillet 2019 – Le paiement mobile s’impose en point de vente

Encaissement – Le paiement mobile s’impose en point de vente

ESPAGNE – Lidl expérimente une solution de paiement mobile par QR Code, baptisée Lidl Pay. Lire l’article
ROYAUME-UNI – Tesco teste un magasin sans caisse en partenariat avec Trigo Vision. Lire l’article
SUEDE – L’application mobile de virement peer-to-peer, Swish, a élargi son offre en point de vente. Lire l’article

Le paiement mobile de proximité se démocratise et plusieurs acteurs tentent de se positionner sur ce segment. C’est le cas de Swish qui vient d’élargir son offre en point de vente. Face à la multiplication des solutions de paiement, notamment celles des géants du Web, certains distributeurs, à l’image de Lidl, lancent leur propre solution. L’idée étant d’être les seuls exploitants des données collectées et de les utiliser pour personnaliser l’expérience client.

D’autres vont plus loin dans la transformation de l’expérience utilisateur en s’appuyant sur l’Intelligence Artificielle pour une expérience améli..