Le paiement différé ou fractionné cible l’alimentaire

Le groupe Casino offrira prochainement aux consommateurs la possibilité de régler leurs courses en différé ou bien en quatre fois, via l’application Casino Max. Bien que d’autres enseignes (Carrefour, Leclerc) proposent déjà ces modes de paiement via des cartes de crédit, l’innovation repose cette fois sur deux points : les produits alimentaires et une disponibilité dès 20 euros d’achats.

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Société Générale refond son offre de base avec Sobrio

Afin de réagir face à la nouvelle concurrence animée par les néo-banques, Société Générale vient d’officialiser un nouveau package de services bancaires. Son offre de base évolue ainsi à la fois pour intégrer les nouveaux usages des consommateurs et pour adapter son modèle économique à cette pression sur les tarifs.

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Souscription de crédit : Nubank introduit la biométrie

La néo-banque brésilienne Nubank, fondée en 2013, introduit désormais la biométrie faciale lors du processus de souscription d’une carte de crédit, afin de renforcer la sécurité et réduire les risques de fraude d’identité. Cette initiative montre bien l’essor des technologies financières sur mobile en Amérique Latine, notamment dans un pays qui compte près de 250 FinTech.

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Swiss Life réinvestit massivement dans LaFinBox

Swiss Life faisait le choix du partenariat avec Budget Insight en 2015, pour créer CrossQuantum, une JV dédiée à la gestion de patrimoine. Cette dernière est à l’origine de LaFinBox, le premier agrégateur de placements sur le marché français. Cet outil pour l’instant unique sur le marché suscite un regain d’intérêt pour Swiss Life qui veut en faire son futur robo-advisor.

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Retour d’expérience : Comment se porte le chatbot Hello Bank! ?

Hello Bank! entrait dans la bataille des chatbots en février, en partenariat avec Inbenta. Deux mois après, la banque en ligne de BNP Paribas réalise un premier bilan encourageant. L’automatisation d’une partie de la relation client s’affirme comme un modèle d’avenir, en particulier pour les questions courantes où le conseiller n’apporte pas de valeur ajoutée.

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Le marché indien du crédit conso ciblé par l’application mobile kenyane, Tala

La société de services financiers mobiles Tala a annoncé avoir obtenu un investissement à hauteur de 65 millions de dollars, en vue de s’implanter sur le marché indien via son application mobile (sous Android) de prêt à la consommation. Cette démarche arrive à point nommé dans un pays où le gouvernement incite à plus d’inclusion financière et ce, en utilisant la technologie numérique.

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L’agence bancaire tenue par des robots est née

La China Construction Bank (CCB) mène actuellement une campagne d’automatisation favorisant l’accès omni-canal à ses services. Parmi ses initiatives de modernisation, l’une pousse particulièrement loin le concept d’automatisation de l’agence, en s’appuyant uniquement sur des robots. Une vision futuriste qui fait cependant écho à la nécessité de renforcer la valeur du rôle du conseiller.

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OCBC met la banque sur Google Assistant

OCBC peut aujourd’hui se targuer d’être la première banque singapourienne (et l’une des premières au monde, des tests ayant notamment été menés par Starling Bank) à installer un service bancaire sur Google Assistant. De quoi faire avancer les services bancaires accessibles par la voix.

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Goldman Sachs met la main sur Clarity Money

Un nouveau rachat banque / FinTech a eu lieu outre-Atlantique. Il vient d’être officialisé par la banque d’affaires Goldman Sachs, qui ne cache plus ses ambitions sur le segment BtoC. Elle voit dans le PFM un moyen de remplir ses objectifs.

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Les distributeurs à l’assaut de la domotique

Leroy Merlin, Auchan Retail, Boulanger. Pas moins de trois grands distributeurs se sont alliés afin de réussir ensemble leur virage stratégique sur le marché de la domotique. Une offre bien concrète voit pour cela le jour, baptisée Enki, composée d’une appli et d’une box permettant de gérer tous les objets connectés. Une alliance française pour résister aux géants américains ?

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